Chính Sách Bảo Mật 78 club cho người chơi Việt Nam 21+

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 78 club, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập:

Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, 78 club cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookie và công nghệ theo dõi tương tự khi bạn duyệt nền tảng. Các dữ liệu này chủ yếu phục vụ mục đích cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

78 club sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, duy trì phiên đăng nhập và quản lý hồ sơ người chơi.
• Xử lý giao dịch: Xác nhận lệnh nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; ghi nhận lịch sử tài chính.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn rửa tiền, gian lận cá cược và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng phục vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật điều khoản, khuyến mãi mới và tin tức quan trọng từ 78 club.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền và thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.
• Phân tích & cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) để tối ưu hóa nền tảng và phát triển tính năng mới.

78 club không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền VND an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Sportsbook, Esports, Slot Online và Live Casino nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp và ghi nhận kết quả trò chơi.
• Dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, CDN và dịch vụ phân tích nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh phục vụ vận hành hệ thống.
• Cơ quan pháp luật: 78 club có thể cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

78 club triển khai nhiều lớp bảo mật cho tất cả giao dịch tài chính thực hiện trên nền tảng. Dù bạn nạp tiền tức thì hay rút tiền nhanh qua ví điện tử, mọi luồng tiền đều được xử lý qua cổng thanh toán an toàn với mã hóa cao cấp.

• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) chỉ được ghi nhận ở dạng mã hóa; 78 club không lưu trữ thông tin xác thực đầy đủ của ví.
• Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính và khớp tên tài khoản 78 club với chủ sở hữu ví điện tử để ngăn chặn rút tiền trái phép.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ.
• Lịch sử giao dịch VND được lưu trữ an toàn và người chơi có thể xem lại bất kỳ lúc nào qua trang quản lý tài khoản.

78 club không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc thông tin ví điện tử cho người khác. Người chơi có nghĩa vụ bảo mật thông tin tài khoản cá nhân của mình.

78 club sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 78 club. Để biết thêm chi tiết về cách tùy chỉnh cookie trong từng trình duyệt, bạn có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà cung cấp trình duyệt.

Người chơi tại 78 club có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là tổng hợp các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78 club:

78 club nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người chơi bắt buộc phải xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi. Khi có nghi ngờ về độ tuổi, 78 club có quyền yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 78 club sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo quy trình bảo mật.
• Xử lý số dư tài khoản theo quy định nội bộ và quy định pháp luật hiện hành.

78 club lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và còn hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ theo thời hạn quy định pháp luật (đặc biệt với hồ sơ giao dịch tài chính) trước khi tiến hành xó a an toàn.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi hỗ trợ được lưu giữ để phục vụ việc giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật & cookie: Dữ liệu phiên và cookie hết hạn theo cấu hình kỹ thuật hoặc khi bạn xóa cookie trình duyệt.
• Dữ liệu phòng chống gian lận: Một số thông tin liên quan đến hành vi vi phạm có thể được lưu giữ lâu hơn để ngăn chặn tái đăng ký trái phép.

78 club có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng 78 club.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong mục 6 và mục 8 ở trên. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]